Условия использования (Terms of Service / AGB)
Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг по обучению и доступ к материалам/сервисам Pro Academy S.L. (далее — «Компания»). Действуют с 2026 года.
Pro Academy S.L., Hauptstraße 38, 28050 Madrid.
1. Предмет договора
1.1. Компания предоставляет образовательные услуги по теме «Cursos de programación y diseño web» (курсы программирования и веб-дизайна), включая, но не ограничиваясь: обучение, консультации, доступ к учебным материалам, практические задания, проверку работ (в объёме, предусмотренном программой курса), а также иные сопутствующие услуги, указанные на странице конкретного курса или в подтверждении заказа.
1.2. Конкретные условия обучения (наименование курса, программа, длительность, формат, требования к участникам, порядок проверки и обратной связи, состав материалов, расписание, наличие/отсутствие записи занятий и иные параметры) определяются описанием курса и/или документами, предоставляемыми Компанией при оформлении заявки/заказа.
1.3. Настоящие Условия применяются к отношениям между Компанией и Заказчиком/Участником (далее — «Стороны») в части оказания услуг. Если отдельным соглашением или правилами конкретного курса предусмотрены условия, отличающиеся от настоящих, применяются положения такого отдельного документа в пределах соответствия предмету курса.
2. Заключение договора
2.1. Договор между Компанией и Заказчиком считается заключённым с момента подтверждения заявки/заказа и оплаты (полной или в согласованном объёме), либо с момента иного подтверждения со стороны Компании, если оплата производится по иной схеме, указанной при оформлении.
2.2. Заказчик гарантирует, что предоставляемые им данные являются достоверными и актуальными, а также что он обладает правом заключать договор. Если Заказчик действует в интересах третьего лица (Участника), он несёт ответственность за соблюдение Участником настоящих Условий.
2.3. Компания вправе отказать в заключении договора или приостановить предоставление услуг при наличии обоснованных причин, включая несоблюдение требований к участникам, нарушение правил доступа/поведения или предоставление недостоверных данных.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права Компании
3.1.1. Изменять расписание, формат проведения занятий, состав преподавателей и/или порядок предоставления материалов в пределах, не ухудшающих существенным образом качество и доступность обучения, с уведомлением в разумный срок.
3.1.2. Приостанавливать или ограничивать доступ к материалам при нарушении Участником настоящих Условий, а также при подозрении на несанкционированное использование учётных данных или контента.
3.1.3. Вносить изменения в учебные материалы и методические материалы в целях актуализации содержания курса.
3.1.4. Отказать в проверке работ/предоставлении обратной связи, если Участник не соблюдает сроки сдачи, требования к оформлению или иные условия, установленные программой курса.
3.2. Обязанности Компании
3.2.1. Предоставлять услуги в соответствии с описанием курса и согласованным форматом.
3.2.2. Обеспечивать доступ к материалам и/или платформе в пределах, предусмотренных программой курса, при условии своевременной оплаты и соблюдения Участником правил доступа.
3.2.3. Обрабатывать персональные данные в соответствии с применимым законодательством и политикой конфиденциальности Компании, если таковая опубликована и применяется к соответствующим сервисам.
3.3. Права Заказчика/Участника
3.3.1. Получать услуги и доступ к материалам в объёме, предусмотренном выбранным курсом и оплаченной программой.
3.3.2. Запрашивать разъяснения по учебным заданиям и правилам курса в пределах предусмотренных каналов коммуникации.
3.3.3. Отказаться от договора в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и/или применимым законодательством, включая порядок возврата, если он предусмотрен для конкретного курса.
3.4. Обязанности Заказчика/Участника
3.4.1. Своевременно производить оплату в соответствии с выбранным тарифом/пакетом и условиями, указанными при оформлении.
3.4.2. Соблюдать правила поведения и коммуникации на платформах/в чатах/на занятиях, уважать участников и преподавателей, не допускать оскорблений, дискриминации, угроз и иных нарушений.
3.4.3. Не передавать третьим лицам учётные данные, ссылки на материалы, доступы к платформам и иные элементы, предоставленные Компанией для прохождения курса.
3.4.4. Не копировать, не распространять и не публиковать учебные материалы и результаты обучения Компании без письменного согласия, за исключением случаев, когда такой способ использования прямо разрешён применимым законодательством.
3.4.5. Использовать материалы курса добросовестно, в образовательных целях, не нарушая права третьих лиц и требования законодательства.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость услуг определяется на странице выбранного курса и/или в коммерческом предложении, подтверждении заказа или счёте, и включает налоги и сборы в объёме, предусмотренном применимым законодательством и указанном при оформлении.
4.2. Оплата производится доступными способами, указанными Компанией при оформлении (например, банковская карта, банковский перевод и т.п.). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Компании либо дата подтверждения платежа платёжным провайдером.
4.3. Если предусмотрена рассрочка или поэтапная оплата, Участник обязан оплачивать каждый платёж в срок. При просрочке Компания вправе приостановить доступ к материалам и/или занятиям до момента полного погашения задолженности.
4.4. В случае предоставления скидок, промокодов или специальных условий Компания может устанавливать ограничения по применению, а также сроки действия таких условий.
4.5. Возвраты денежных средств (если применимо) осуществляются только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных настоящими Условиями, описанием курса или отдельным соглашением. Условия возврата могут отличаться в зависимости от формата курса и стадии его фактического предоставления.
5. Ограничение ответственности
5.1. Компания предоставляет услуги с разумной тщательностью и в соответствии с описанием курса. При этом Компания не гарантирует конкретный результат обучения, уровень трудоустройства или достижение определённых навыков, поскольку образовательные результаты зависят от индивидуальных усилий Участника, его времени, практики, исходного уровня и иных факторов.
5.2. Компания не несёт ответственности за перебои в работе интернет-соединения, платформ третьих лиц, сервисов связи, а также за действия или бездействие третьих лиц, влияющих на доступность материалов и коммуникаций.
5.3. В максимально допустимой законом степени ответственность Компании ограничивается суммой, фактически уплаченной за соответствующий курс, и только в части прямого документально подтверждённого ущерба.
5.4. Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные риски и любые иные непрямые последствия, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права.
5.5. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность Компании в случаях, когда такое ограничение недопустимо по закону.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все учебные материалы, тексты, презентации, видео, аудио, шаблоны, исходные коды (если предоставляются), методические материалы, дизайн, структура курса, а также иные объекты, предоставленные Компанией, являются результатом интеллектуальной деятельности Компании и/или третьих лиц и охраняются законодательством об авторском праве и смежных правах.
6.2. Участнику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать материалы курса исключительно для личного обучения в период и в пределах, предусмотренных курсом. Любое иное использование (копирование, распространение, публичный показ, переработка, коммерческое применение, размещение в открытом доступе и т.п.) возможно только с письменного согласия Компании или при наличии прямого разрешения по закону.
6.3. Результаты работ Участника (например, выполненные задания, проекты, исходные материалы, созданные Участником в рамках курса) принадлежат Участнику, если иное не предусмотрено отдельным соглашением. При этом Участник предоставляет Компании неисключительную лицензию на использование таких результатов в учебных целях (например, демонстрация примеров, методическая работа, улучшение программ), в объёме, необходимом для достижения целей обучения, и в пределах разумного срока.
6.4. Если Участник использует в своих работах материалы третьих лиц (шрифты, изображения, библиотеки, ассеты и т.п.), он несёт ответственность за наличие прав на их использование и соблюдение условий соответствующих лицензий.
7. Расторжение
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом.
7.2. Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Участником настоящих Условий, включая нарушения интеллектуальной собственности, несанкционированное распространение материалов, систематические нарушения правил поведения, а также при злоупотреблении доступом к сервисам.
7.3. При расторжении по вине Участника Компания вправе удержать стоимость фактически понесённых расходов и/или стоимость уже предоставленных услуг в пределах, допустимых законом, а остаток (если применимо) подлежит возврату по правилам, действующим для конкретного курса.
7.4. Условия возврата и порядок уведомления о расторжении могут зависеть от формата курса и стадии предоставления услуг. При наличии специальных условий они указываются в описании курса или подтверждении заказа.
8. Применимое право
К настоящим Условиям и отношениям Сторон применяется право Испании (Spain). Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Испании в соответствии с применимыми правилами подсудности.
9. Контакт
По вопросам, связанным с курсами, оплатой, доступом к материалам и применением настоящих Условий, обращайтесь:
Email: [email protected]