Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieser AGB sind die Leistungen von Zelnoravixbw im Bereich Online Marketing Kurse. Die Kurse können insbesondere aus Video- und/oder Live-Elementen, Lernmaterialien, Aufgaben, Feedback-Formaten sowie begleitenden Kommunikationsmöglichkeiten bestehen.

Soweit einzelne Kurse besondere Bedingungen haben (z. B. zeitliche Rahmen, Zugangsdauer, Umfang von Support oder Teilnahmevoraussetzungen), gehen diese besonderen Regelungen den allgemeinen Regelungen dieser AGB vor.

2. Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit der Bestellung erklärt der/die Teilnehmende verbindlich, einen Vertrag über den ausgewählten Kurs abschließen zu wollen.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Zelnoravixbw die Bestellung annimmt. Die Annahme erfolgt in der Regel durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch die Bereitstellung des Zugangs zu den Kursinhalten.

(4) Für die Durchführung können technische Voraussetzungen erforderlich sein. Der/die Teilnehmende ist verpflichtet, die erforderlichen technischen Voraussetzungen auf eigene Kosten bereitzustellen.

3. Rechte und Pflichten der Parteien

3.1 Pflichten von Zelnoravixbw

Zelnoravixbw stellt die vereinbarten Kursinhalte und ggf. begleitende Leistungen nach Maßgabe der jeweiligen Kursbeschreibung zur Verfügung. Zelnoravixbw bemüht sich um eine ordnungsgemäße Durchführung, übernimmt jedoch keine Gewähr für den individuellen Lernerfolg.

3.2 Pflichten des/der Teilnehmenden

Der/die Teilnehmende verpflichtet sich,

• die bereitgestellten Inhalte nur im vereinbarten Umfang zu nutzen,
• keine unbefugten Kopien, Weiterleitungen oder Zugriffe durch Dritte zu veranlassen,
• bei der Registrierung und Kommunikation wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
• angemessene Sorgfalt bei der Nutzung von Zugangsdaten walten zu lassen und diese vor dem Zugriff Dritter zu schützen,
• bei Live-Formaten die geltenden Verhaltensregeln einzuhalten (z. B. respektvoller Umgang, keine Störung des Unterrichts).

3.3 Inhalte Dritter

Soweit in Kursen Inhalte oder Tools von Dritten eingebunden werden, gelten hierfür ggf. deren eigene Bedingungen. Zelnoravixbw stellt solche Inhalte nur im Rahmen der Kursdurchführung bereit; eine Haftung für fremde Inhalte richtet sich nach Abschnitt 5 dieser AGB.

4. Kosten und Zahlung

(1) Die Höhe der Kursgebühr ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und dem im Bestellprozess ausgewiesenen Preis.

(2) Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich ggf. anfallender Steuern oder Versand-/Zugangskosten, soweit diese im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

(3) Die Zahlung ist, sofern im Bestellprozess nicht anders vereinbart, im Voraus fällig. Die Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(4) Gerät der/die Teilnehmende mit einer Zahlung in Verzug, kann Zelnoravixbw nach vorheriger Ankündigung und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben den Zugang zu den Kursinhalten vorübergehend aussetzen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

5. Haftungsbeschränkung

(1) Zelnoravixbw haftet unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Zelnoravixbw nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenfalls unberührt.

(5) Soweit die Nutzung der Kursinhalte von der Mitwirkung des/der Teilnehmenden abhängt (z. B. Übungsaufgaben, Umsetzung im eigenen Umfeld, regelmäßiges Lernen), übernimmt Zelnoravixbw keine Verantwortung für Ergebnisse, die außerhalb des Einflussbereichs von Zelnoravixbw liegen.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

(1) Sämtliche Inhalte und Leistungen, insbesondere Texte, Videos, Vorlagen, Präsentationen, Skripte, Grafiken, Arbeitsblätter und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Zelnoravixbw räumt dem/der Teilnehmenden für die Dauer des Vertrags eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Kursinhalte ausschließlich zum persönlichen, nicht-kommerziellen Lernzweck ein, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist.

(3) Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weiterverkauf, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Zelnoravixbw.

7. Kündigung und Beendigung

(1) Handelt es sich um einen Kurs mit fest vereinbartem Zeitraum oder Zugangsdauer, endet der Vertrag mit Ablauf des vereinbarten Zeitraums bzw. der vereinbarten Zugangsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der/die Teilnehmende wiederholt gegen wesentliche Pflichten verstößt (z. B. unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten oder Urheberrechtsverletzungen) und den Verstoß trotz Abmahnung nicht abstellt.

(3) Bereits gezahlte Kursgebühren werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben behandelt. Etwaige Rückerstattungen richten sich nach dem jeweiligen gesetzlichen Widerrufsrecht und den anwendbaren Regelungen im Einzelfall.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

9. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, soweit nicht gesetzlich etwas anderes zwingend vorgeschrieben ist.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.